黑猫消费者服务平台
自动完成
04-12 15:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
你好，鸡仔已注意到你所反馈的信息，你可前往渠道进行申诉：微信关注公众号“腾讯客服”，点击提交问题。选择和平精英游戏，问题类型为“游戏账号被停封”。填写完整的资料提交后，请耐心等待客服跟进～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-07 18:41:48
已分配商家 和平精英手游微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-07 18:41:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-07 17:31:14
因为使用了画质助手提高画质没想到会封号， 本人一直热爱游戏从刺激战场到和平精英一路走来，游戏信用良好从未使用过外挂个人也讨厌破坏游戏平衡， 没想到我刚消费1千左右的衣服车车，因为使用画质助手被封号，处罚可以理解但是十年什么意思？我没有开挂也没有做挂车，处罚是否过于严重，一上号就看见十年封禁，刚消费就劝退？需要一个合理的解释。 另外这么大的公司也没个人工客服，各方途径始终联系不上，本人实在是气不过，请求解封！或者退款！
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