黑猫消费者服务平台
自动完成
02-07 11:00:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-07 19:25:55
已分配商家 中国光大银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-07 19:25:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-07 17:55:29
本人有一张光大银行信用卡白金卡，一直使用。 今天下午14：47接到95595电话，提醒欠款，要求15：30还清账款，我想争取多些时间，毕竟只有不到一个小时，谁知211***委外态度蛮横，当时我身边有人，遂没有争论。 我平时使用还算正常，但这次比较突然，短时间没法凑齐，我先偿还了不到2000块钱，并打电话催促朋友还钱给我。 17：05再次接到银行电话，还是工号211***委外，要求我19：00前必须还清，否则现在就上报银行我的件，我说我今晚肯定能还清，没法给你100%保证19：00之前还清，多给些时间.此客服开始威胁如果19：00你不能确定还，现在就上报银行、并打电话给我爱人、我朋友、我父母。 原来也接到过信用卡催收电话，都是态度很好的提醒还款，我每次都很配合。从未见过如此蛮横催收。时间卡如此之紧。况且我第一时间先还了部分资金到信用卡，并无主观恶意欠钱不还。 事先我并不知道此卡该还款，如果都如这般不讲道理，蛮横催收，光大银行的招牌也要被这些委托催收机构败的一干二净。 另：我今晚生日，你们银行可以查，你们就这么给白金卡用户送生日礼物的！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
