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快递丢失半个月,无人解决。

匿名 发布于 2021年01月13日 21:59
  • 17351932593
  • 申通快递官微
  • 丢件
  • 赔偿解释
  • 2567元
  • 投诉已完成
匿名 评价 01-22 13:25:41

自始至终不知错,更不要说道歉,居然好意思来电骚扰要五星好评。没有良知的企业。


匿名 确认完成 01-22 13:25:40


匿名 补充投诉 01-22 12:41:55

已隐藏内容


匿名 补充投诉 01-14 23:40:47

今日收到波司登退款,通过黑猫投诉的问题处理效率好高,给黑猫点赞关于申通快递,我至今未收到任何反馈和道歉,这家快递太垃圾,未来再也不会用了


申通快递官微
回复 01-14 08:28:27

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-13 22:09:49

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-13 22:09:49


匿名 发起投诉 01-13 21:59:18

这是一个电商退货单,商品价值2566.84元。快递路由显示去年12月30日由门卫代收,收件方反馈未收到货。至今已丢失长达半个月之久,此情况已向申通快递的派件公司、寄件公司、申通总部、菜鸟4001787***反馈一周,至今无人处理。作为一个用户,申通快递和菜鸟的不作为实在无法接受,要求赔款2566.84及快递费,还请协助处理,谢谢黑猫。


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