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联动云租车,订单完成后的违章,强行算在我的头上。

匿名 发布于 2021年01月14日 14:29
  • 17351938680
  • 联动云租车
  • 联系不到客服,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,乱收费
  • 退款,改善服务,解释道歉,恢复账号
  • 400元
  • 已回复
匿名 补充投诉 01-26 10:53:09

距离投诉已经十几天,官方只是在投诉平台回复会联系我,实际并没有工作人员与我联系,这服务真的是太差了


匿名 补充投诉 01-20 15:34:32

还是没有人工客服联系我,打电话过来,智能语音给我说了一通,威胁用法律手段起诉我,垃圾联动云


匿名 补充投诉 01-19 10:10:20

只是在平台上回复,几天过去了都没有客服联系本人,一点动静没有


联动云租车
回复 01-17 17:22:08

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚,请保持电话畅通,有结果会第一时间联系您。您也可通过在线客服(8:00~23:30)咨询反馈,感谢您对联动云的关心与支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 14:41:52

已分配商家 联动云租车


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 14:41:52


匿名 发起投诉 01-14 14:29:59

订单已经结束,且停在联动云规定车位,已经过去12小时,违章还算在我头上,人工客服也一直联系不上,短信通知不及时,过了两个多月才发短信通知,还收违约金


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