国美商城app(己更名“真快乐”）虚假宣传，欺骗会员费，美豆和vip美豆区分不明
正义喵
发布于 2021年01月16日 11:02
- 17351958150
- 国美在线客户服务中心
- 国美商城
- 虚假宣传
- 退款
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-06 15:00:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
01-18 00:42:13
从与此相同的投诉，国美都是复制上一个投诉完全相同的內容作为回复，就可以明白，从欺骗手段一开始，国美就已有应对方法J
正义喵
补充投诉
01-18 00:38:15
其实从发起投诉开始，就己知结果。像我一样的普通消费者，而且涉及金额不多的事件，真正花费时间精力去追求公正的人有几个？国美就是抓住这一点，从字面上玩文字游戏，引流量，骗会费。我办了会员，成了vip,自然而然认为集美豆所集的就是vip美豆，当你集齐美豆以为附和活动条件，国美告诉你，你好！你是我们尊贵的vip会贵，但你集的美豆，不是vip美豆，不满足活动条件，我们规则已有说明。有能耐你去法院告我，我们写得清清楚楚，集vip美豆，你自己不看清楚规则，主动花钱办理了会员而已。（从2021年1月初“国美商城app”更名为“真快乐app”,估计被发现骗会员的行为越来越多，怕往后影响不好，先行改名规避风险）普通消费者都要工作、要生活，花费了大量时间精力，取回被骗去的那点钱，完全不值得。发起投诉目的只在于让国美的欺诈手段曝光，仅此而已。
亲爱的粉丝：本次活动为年卡会员专属权益（可参加茅台预约抢购活动），感谢您的参与及支持，国美与茅台结缘，九九会员会有更多精彩活动带给您，敬请您后期关注。
尊敬的客户您好，抱歉给您带来不便了，您的问题已经帮您反馈处理，请您耐心等待，感谢您的理解和支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 18:32:27
已分配商家 国美在线客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 18:32:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 11:02:40
如标题所示，宣传办理九九会员可预约抢购飞天茅台，然后又需美豆1000的条件，好不容易集齐1000美豆，客服告知是“vip”美豆，而不是“普通”美豆。明显存在欺骗消费者意图，简单的命名就可将两种美豆区分，却从文字上将两者混淆，故意误导消费者办理会员。骗得流量的同时还能赚饯。
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