小米手机数码专卖店:红米10X手机存在夸大宣传误导消费者购买！
正义喵
发布于 2021年01月17日 01:47
- 17351966221
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货,霸王条款
- 退款,作出处罚,修改宣传内容
- 1199元
- 处理中
正义喵
补充投诉
01-23 21:52:00
商家不给解决，你们黑猫投诉看实际情况定吧，别这样一直不给个结果！
正义喵
补充投诉
01-22 07:50:48
麻烦尽快处理一下，商家不给解决，商家准备往回邮寄手机！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-17 08:54:29
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-17 08:54:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-17 01:47:56
本人在拼多多小米数码专卖店用两个账号分别购买了一台红米10X手机，手机宣传30倍变焦，可是当我同时收到两部手机时，我打开其中一台手机相机看了只有10倍变焦，我联系了卖家，卖家跟我说是30倍变焦，还说让我多操作操作。最后卖家承认只有10倍变焦，我就将两台手机及时退给了卖家，其中一台没有拆盒给我进行了退款，可是另一台拆盒的不给我退款说是手机被激活了，我只不过就是打开手机看了下相机，我没有联网也没有插卡更没有注册等，后来我让拼多多平台介入也不管用！手机是一种商品，不打开怎么知道手机好坏，难道消费者都没有了解手机的权利么，红米10X手机宣传页面存在夸大宣传，霸王条款，销售人员不清楚手机配置，诱导消费者购买。
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