后续的专员并没有解决实质性的问题,差评!
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已分配商家 得物App客户服务
得物平台发出一双鞋头严重歪斜的空军一号lv8白镭射,我想退换不予退换,其中还说这种瑕疵属于可控范围内的,一开始说补偿五十元现金或者无门槛券,第二种就是我承担运费退货,在我反驳后说得物承担运费,以及专员来电,说来说去也是这两个方案。我不能接受这种理由,不是花钱买鞋让人心烦的。
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