黑猫消费者服务平台
自动完成
02-02 13:50:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：我司已联系客户解释无异议。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
01-22 09:47:34
平台现在不处理了，现在全权委托给第三方了是吧？现在的第三方都这么牛了？不给人解释的权利了。
机灵喵
补充投诉
01-21 19:30:50
已隐藏内容
尊敬的客户，您所反馈的问题，已在核实处理中，我司会通过9571/023开头的号码联系您，请您保持电话畅通，您也可以拨打我司客服热线952***（9:00-22:00）咨询，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-21 19:05:54
已分配商家 马上消费金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-21 19:05:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-21 18:17:46
因为疫情影响在平台有一笔欠款逾期了，期间还了一部分，因资金周转不过来现无法正常还款，和平台协商停息分期还款，马上消费金融客服拒绝，委托第三方机构暴力催收，催收电话打到朋友那去了，还给我发律师函，今天还威胁说不还款就上门催收，对本人生活造成严重影响。今年真的是太难了，如果是恶意欠款那我一分钱都不会还进去，真的是因为周转不过来，所以才会要求停息分期。逼不得已会走到这一步，现寻求帮助解决问题，如果没有用，我只能去银监会及12315等部门寻求帮助
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