本人就这退款事项，在2021年1月22号已在苹果官网上的申请退款，得到的答复是“不符合退款条件”被一一驳回。 在１月２５日得到黑猫这边的答复后，拨通苹果公司的客服电话４００－６６６－８８００，针对我的退款要求，经过２９分钟的沟通，得到苹果帐户帐单部门高级技术人员吴蕾小姐的答复，（苹果案例号：１０１３０６２０９０２６），此订单在苹果官网上不能进行退款，需要找软件方（迷你世界的软件方），钱已经进行结算，退款需要找软件方。 现在您们两方推来推去，请问软件方（迷你世界的主体）您们如何解决？

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孩子8岁未成年，在玩迷你世界的时候莫名其妙多了500多迷你币，他以为是免费领取的，也不知道要扣费，真到我收到App Store 扣款的邮件的提示，才查出孩子玩迷你世界扣了迷你币的钱了，孩子都不知道怎么回事，希望官方能退钱，总共213元，孩子他不知道钱为什么会自动没有了，游戏是用101*******游戏账号登录的，不知道怎么会和App Store绑一起，扣了支付宝里面的钱，孩子他并没有用Appstore帐号登录。