原告（原告为未成年）于2019年8月1日给西安亚亚公主美妆学院接待老师缴纳了高级影视班学费300元作为定金，被告一直以优惠留不住了催原告付尾款，原告于2020年7月4日支付了尾款8200元，（家长不知道）共计8500元学费，但被告只提供了非正式收据，没有正规发票。并且是付款后被告要求在写有霸王条款的收据上签名。在此之前原告已于被告在微信沟通过，被告承诺小班教学，时间自由，没有二次消费，并且是正规教育局，人力资源社会保障部门批准的培训机构。原告也曾向被告说明过之前在其他培训学校被坑过，被告承诺他们不会坑人，让原告放心。 7.13日来上课，发现并不是被告承诺的小班教学，每个班至少二十人，被告就让原告一个人在角落练习并且当天要求购买工具 ，并非当时承诺的没有二次消费，不购买不能学只能看，由于原告钱不够 ，请了几天假，7月22日原告再次向被告缴纳1792元工具费。因为学生进度不一，缴纳完工具费每次上课的时候都是原告自己练习，练习完没有任何指导，化妆学习较为特殊，一个人的学习没有练习环境，老师上课随意更改教学课程，前面还没学完就能跳到后面，没有按照课程表，很难保证教学质量。而且学校提供的工具都是三无产品。 7月25后后原告由于家里有事，请假到月底，8月来学和之前一样，没有任何改变。严重影响了原告的学习热情，学习一共十天，无法忍受，只能称由于自己的原因不能来上课，要求退还剩余课时的学费，被告声称不是他们的原因一分不退，是他们的原因他们可以改。协商无果，只能先办理休学，期间对方称让原告报警起诉，坚持称自己是正规办学。 随后投诉12315才得知被骗，该教育培训机构并不具有培训资质。工商信息经营范围不含涉许可审批的教育培训活动，已经超范围经营。且对方不能兑现承诺，不能达到小班授课，不能保证教学质量，在此期间，化妆师资格证已经停考，被告依然说国家政策收紧，需要交纳2500元取得证书，证是真是假很难说