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在包商银行2019年5月被央行接管，北京、深圳、成都、宁波等四家异地分行由徽商银行接收后，徽商银行于2020年9月份启动业务转移工作。 本人2017年3月办理的一张原包商银行北京分行信用卡，亦在此次转接范围内。本人于2020年9月份收到徽商银行换发的新卡，随后激活使用，但一时疏忽，忘记及时将其绑定至本人习惯用于还款的银联云闪付app，导致一笔619.12元的账单未能及时偿还。 该9月份账单到期日为10月1日，徽商银行仅在9月29日时做了一次短信提醒，10月2日本人生日时还祝本人生日快乐并恭喜本人获得“月月刷”活动权益，此后无任何音讯；直至10月12日，本人又收到一条短信，称本人累计欠款金额为6400余元，“未按期还款已影响到您的信用记录”，并称“因未及时足额还款而产生逾期信息”，随后本人想起此前有一笔600多元的账单忘记支付，遂立刻还款1000元；10月14日，本人再次还款5400余元，还清所有欠款。而整个过程中，本人从未接到过哪怕一次徽商银行的来电。（见附图） 本人于12月24日查询征信时才发现该问题，随后致电徽商银行客服人员，对方称，由于本人卡片已于9月下旬激活并正常使用，无法为本人撤销征信逾期记录；在本人质疑徽商银行未从未致电本人进行提醒后，客服人员则表示，徽商银行只会到需要催收的时候才会电话联系客户（本人也从未接到过催收电话）。 本人使用信用卡期限已有十余年，除了2016年年中因不可抗力出现过逾期外，概无其他逾期；纵观此次逾期，本人的疏忽大意（未及时将激活后的信用卡绑定至云闪付，导致漏看）是原因之一，但徽商接盘包商异地分行并进行系统切换、更换新卡、徽商银行未及时介入是主要原因。 本人去年曾忘记及时偿还某股份行账单超过一周，后经工作人员致电提醒，方及时结清，即便如此，对方并未将之上报至央行征信系统，体现了该行服务的到位和弹性。 因此，本人质疑： 1，徽商银行未对客户异常行为及时介入（例如，逾期后第二天就应该多次给客户发短信或致电客户），也未在特殊时期（接收四家异地分行，进行系统切换）留出弹性；而从“徽商银行只会到需要催收的时候才会联系客户”的反馈来看，徽商银行可谓严重漠视客户权利； 2，徽商银行有借此赚取客户滞纳金的嫌疑； 3，作为一家总部位于安徽的城商行，是否需有能力承接异地分行的业务并提供良好服务？