尊敬的用户，您好！“联动云租车”客服已为您处理。给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

本人在蚌埠市使用联动云租车，于2020年12月31日13:18在喜盈门社区地面停车位租借了联动云公司的汽车，于2020年12月13日17:38归还至喜盈门社区停车位。当时是根据联动云app内的提示在系统指定的蓝色停车还车区域停车，按图片演示，是必须要停在路边的，所以本人停车时也注意到附近有联动云租车公司的车才放心停的。然后我当时使用的车牌为皖AG463N的车辆就没有再租用了，时间到了2021年1月27号早上联动云APP才发来短信说我租借的皖AG463N车辆在1月1日10:12违法停车，而后相继联动云公司马上扣除了本人700元的违约金，而且言辞上是本人不处理此违章记录，还会继续收取滞纳金。 问题不是联动云公司还没有处理好本人的申诉结果吗？如此一来，直接影响了本人的用车。 直到今天1月28号，本人还没有收到任何联动云公司的答复，而在手机app的在线客服口中，只知道申诉还在处理中。 如果不是联动云app的错误引导停车位置，那本人怎么会将车停在会被交警判定为违法停车的地方？在联动云租车公司与地方街道或楼盘商议停车区的时候，不是应该寻求交警的指导，再在系统上指定停车区域的吗？这个电子围栏的设置错误明显就是联动云租车公司的失误。用户将租用车辆停在租车公司指定区域进行还车，这个是符合租用合同的合法行为。如果租车公司因为自身的错误导致用户的损失，这明显违反合同法。 希望联动云公司进行整改，主动缴纳200元的交通违法罚金以及退还本人700元的违约金。而且本人在系统记录内的交通违法记录也应该清除，不应该影响本人的诚信记录。