VIP会员海报每日下载次数不合理，联系客服不予退款
正义喵
发布于 2021年02月04日 11:25
- 17352172531
- 创客贴
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,强迫收费
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正义喵
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正义喵
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正义喵
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02-04 11:25:46
我是创客贴多年的老客户了，于今日59元购买了一年的VIP会员，VIP介绍页面说会员享受海量版权资源，每天只有3次画布下载次数，我以为这指的是每天可以有3张海报的下载权限，至于每张海报下载几次不限制。但是使用时却发现，同一张海报没下载一次就要扣一次画布下载次数，极其不合理。做设计的谁做海报不多次调整？一天之内下载3次画布我等于没买这个会员，一张海报都不止改3次。 况且，既然VIP会员享受海量版权资源，我付费了就得到了这些资源的使用权，凭什么限制我的下载次数？我获得了资源做出了海报，我不下载下来用难道让我的客户全都上创客贴来看海报吗？ 我立即联系客服，客服表示虚拟充值一经到账不退款，要么自己认要么加钱升级。我打钱的时候你怎么不告诉我虚拟充值一经到账不退款？？收钱收的倒是很痛快，退款就没门，有这么做生意的？我还找了2位不同的客服，问题解决不了，车轱辘话来回转！59块钱的小会员不值得你们好好回复是吧？模板话术甩来甩去！ 我一个老客户真是给弄恶心了，就算好几年的素材都在创客贴上，也从今天起拉黑创客贴，改投canva。 我要求创客贴立即退还我的59元1年VIP会员费用！订单号：20119*********000**********QHeR
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