上海网之易吾世界网络科技发展有限公司诱导未成年孩子玩游戏，没有社会良知，危害未成
友爱喵
发布于 2021年02月07日 21:37
- 17352215786
- 网易游戏
- 不予退款,联系不到客服,交易信息曝光
- 退款
- 112元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-08 19:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，感谢您的反馈！相关具体咨询及投诉处理可通过登陆网易游戏官方客服中心：http://gm.163.com/，线上提交问题或联系相关客服电话进行处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-21 10:35:24
已分配商家 网易游戏
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 21:54:26
已分配商家 上海网之易网络科技发展有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 21:54:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 21:37:14
我是孩子的妈妈，我家孩子在2020年6月23日到2021年2月6日，没有家人监管的情况下现上海网之易吾世界网络科技有限公司的游戏我的世界充值购钻消费共计112元，我在2月6日发现支付宝消费异常才发现。鉴于孩子是未成年，对购买游戏钻石没有认知能力希望该公司退回费用112元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
