在唯品会提交订单提示我因账户相关限制，提交不成功导致我下单失败
勇敢喵
发布于 2021年02月08日 14:55
- 17352223014
- 唯品会客户服务
- 唯品会
- 账号问题
- 发货
- 4308元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
02-10 21:08:08
说了一些废话...
勇敢喵
确认完成
02-10 21:08:08
勇敢喵
补充投诉
02-10 21:07:01
没什么用 回复了个寂寞
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 14:56:26
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-08 14:56:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 14:55:03
本来在唯品会下单12双nike球鞋，提交付款时唯品会提示我因账号相关限制，提交不成功。接着我打电话问客服，客服也无法帮我解决该问题。最后商品在我的购物车中无法付款，但这12双鞋子一直在我的购物车中，按照唯品会的机制，只要我加入了购物车该商品就不可以被别人下单，结果过了一段时间，唯品会在我没有付款成功下架了该鞋款，导致我购物车中的12双鞋子也消失不见，我认为唯品会应该补偿我让我按照当时的价格购买这12双鞋子。因为这是我合法抢来的购买资格，却因为你们的原因没有能够购买成功。而在别的平台要高于这个价格去购买，这是我的经济损失，也浪费了我的时间和精力。
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