京东自营小米电视使用期间广告时间长达2分钟
机灵喵
发布于 2021年02月16日 10:20
- 17352285685
- 小米服务那些事
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- 小米电视超长广告
- 消除不合理广告时长
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-18 15:00:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 12:14:13
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 12:14:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 10:20:11
我在京东自营上面购买了一台小米电视，在前期使用过程中广告时长30秒左右，没有多在意。现在发现广告时长120秒，而且无关闭按钮，只有“按确定键购买vip会员可跳过此广告”，投诉小米客服要求关闭，客服只回复一句话“充值会员就可以关闭”。我向小米客服明确表示超长广告已经影响到我的正常观影生活，并且占用了大量时间和电力资源，，国家一直提倡节能减排，但小米的超长广告时间无疑是对电能的直接浪费。
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