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马上金融收费不合法,按照国家标准要求退回。

用户7552513322 发布于 2021年02月16日 23:18
  • 17352291977
  • 马上消费官微
  • 高利贷
  • 退款,赔偿,道歉
  • 15000元
  • 已回复
用户7552513322 补充投诉 02-20 16:18:18

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马上消费官微
申请完成投诉 02-20 10:12:26

申请原因:最终解决方案
解决方案:我司已联系客户解释账务问题,此为最终方案。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

马上消费官微
回复 02-20 10:11:25

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用户7552513322 补充投诉 02-19 15:50:33

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马上消费官微
回复 02-19 15:22:45

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用户7552513322 补充投诉 02-18 17:42:10

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马上消费官微
回复 02-18 14:10:02

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用户7552513322 补充投诉 02-18 13:57:40

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马上消费官微
申请完成投诉 02-18 10:49:21

申请原因:联系不上用户
解决方案:我司已多次致电联系客户,但是未联系上,如客户看见本条回复,也可咨询我司客服热线952251(9:00-22:00)。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

马上消费官微
回复 02-18 10:49:01

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用户7552513322 补充投诉 02-17 15:04:14

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马上消费官微
回复 02-17 00:03:09

尊敬的客户,您所反馈的问题,已在核实处理中,我司会通过9571/023开头的号码联系您,请您保持电话畅通,您也可以拨打我司客服热线952***(9:00-22:00)咨询,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-17 00:01:53

已分配商家 马上消费官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-17 00:01:53


用户7552513322 补充投诉 02-16 23:42:21

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用户7552513322 发起投诉 02-16 23:18:30

本人于2019年4月份在马上金融借款15000,分18期还,每期还款1174元。借款15000.还款算起来21000.现在借款已结清,合同也看不到了。希望能给个合理的解释。


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