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广州天河南步行街全网通5G体验店设坑吸引消费者办理活动,诱导欺诈消费者网购消费。

洞察喵 发布于 2021年02月20日 23:52
  • 17352332045
  • 广州通长电子科技有限公司
  • 虚假宣传,霸王条款
  • 退款,退货,解除合约
  • 6950元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 02-21 09:21:53


洞察喵 确认完成 02-21 09:21:53


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 02-21 00:09:05

您投诉的商家 广州通长电子科技有限公司 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 00:09:05


洞察喵 补充投诉 02-21 00:02:58

已隐藏内容


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 02-20 23:52:05

本人于2021年2月20日路过天河南步行街,被其店员用帮忙填写问卷并送口罩等为由拉进店内。问卷上主要是问目前在用哪些运营商的电话卡,我勾选了移动。填完告诉我说是各大运营商在5G推出后为了避免用户携号转网,推出办理套餐可免费领华为蓝牙耳机、手机等礼品的活动。我问这是不是运营商正规的活动,店员说是正规的。活动是目前使用的手机卡再用两年并消费一定金额、支付宝芝麻信用积分达到500以上就可以领手机,我的卡是移动的,并且已经用了十几年了,肯定还会再用下去的,而且移动也是大牌子,所以也没多想。店员说是相当于预存话费到卡里,之后也不用交话费了,活动也是不限时的,只要两年内一直用不换卡不断网就行。店员看了我的支付宝信用分,还查了下后台看我是否未办理过相关活动,之后说我可以办理6950元送一个荣耀x10手机。办理成功之后,店员开始强调每小时会有2-3次检测,每检测不到一次信号就要扣0.19-99元,每天上限99元,累计十次就锁卡。坐飞机也算,我就觉得这是霸王条款不合理想拒绝办理,因为这根本太影响正常使用了,为了这点小奖品也不值得,但是他说办理了就没法撤回。然后他说有其他方案可以覆盖这个活动,而且不是所有手机号都有机会,我还有其他两种方案,尤其是第三种,没有任何限制,只要网购消费就行了,两年内有效,在UOOGOU这个购物平台上,一分等于一块钱,可以花呗分期或者一次性付。由于金额很大,选择花呗分期,这时候我已经认识到自己被坑了,但是钱已经支付出去了(12期花呗)。他给的票据也是手机销售专用票据,而且盖的章也不是移动运营商的,而是“售后热线***273*****,而我本身并没有任何消费的想法。在回家路上搜索时发现网上有多起相似受骗事件,故确认自己已受骗,因此我选择投诉并要求解除合约,全额退款。在次感谢黑猫平台。


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