距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已与投诉人协商一致。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
官方赶紧给我解决行吗,不要回个复就算完事了
官方能尽快吗 我等不了了 投诉的人这么多么 我真的很着急
我已经等不下午了 希望官方尽快处理 我要尽快买票
我的另一张票在12306上退了一张,但是钱没有退过来
非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。
应该退的是45 我看错了 希望官方尽快 我这边比较着急 到时候票买不到了
希望尽快,官方不退票我这边买不了票 开学了而且票也是不多 和这趟重复了 重新买不来票
已分配商家 同程旅行官方微博
一直退票失败,让我去车站办理 我人在不在乌鲁木齐 退不了票我也买不来其他票 希望官方尽快解决 我现在着急走
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。