GoFun出行已反馈车辆问题不是我造成的，依然不撤销扣款
发布于 2021年02月22日 19:18
- 17352350177
- GoFun出行
- 不予退款,客服不处理,服务不到位,乱收费
- 退款,撤销处罚,撤销维修费
- 650元
- 已回复
补充投诉
03-17 10:34:05
我正常还车，你们添加的车损照片不是我停车的地方，车子已经挪动过了，为什么要定我的责，你们的定损专员不了解情况就乱定责吗？问题我早就反馈给你们了，到现在每个说法
尊敬的用户您好，您的问题已有工作人员联系给到您处理方案，建议您进行考虑。
补充投诉
03-10 23:34:41
你们给的建议是抵消200元维修费，问题是车损不是我造成的，为什么要我来赔付，请你们把问题核实清楚好吧
尊敬的用户您好，您的问题已有工作人员联系给到您处理方案，建议您进行考虑。
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03-04 17:43:01
等待是等待多久，一个小小的问题几个月都解决不了吗？
尊敬的用户您好，您反馈的问题正在核实处理中，请您耐心等待。
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02-26 00:35:54
等待是等待多久，一个小小的问题几个月都解决不了吗？
尊敬的用户您好，您反馈的问题正在核实处理中，请您耐心等待。
补充投诉
02-25 10:02:41
一直都在处理中，都几个月了都没结果，每次打电话也是这么说，到底什么时候能解决？
尊敬的用户您好，您反馈的问题正在核实处理中，请您耐心等待
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 19:48:24
已分配商家 GoFun出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 19:48:24
发起投诉
02-22 19:18:22
2020年12月4日使用gofun租车平台租赁一辆车牌号川A7GV73车使用，12月6日正常还车，期间无任何碰撞；正常还车后gofun平台上传车辆被撞照片，要求我赔偿车辆维修费，但是上传的车辆碰撞照片并不是我还车的地点，车辆明显挪动过，根本就不是我的责任；我多次打电话与gofun平台客服联系反馈车辆碰撞不是我造成的，一直得不到解决，费用也没有撤销
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