京东金条停止外包公司威胁催收，协商二次分期还款
友爱喵
发布于 2021年02月23日 16:57
- 17352359472
- 京东金融客服
- 恐吓,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰
- 12270元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
03-07 15:08:54
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-03 15:10:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题已有专员与您联系并提供了处理方案，希望您能为本次服务进行评价，后续有任何问题都可直接致电95118，感谢您的理解和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好，您反馈的问题已有专员与您联系并提供了处理方案，希望您能为本次服务进行评价，后续有任何问题都可直接致电95118，感谢您的理解和支持，谢谢！
友爱喵
补充投诉
02-25 22:58:34
已隐藏内容
尊敬的客户您好，您的问题已经为您记录反馈~您先别着急，专员正在为您核实处理，请保持手机畅通！如有其它问题，您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理，感谢您对京东金融的大力支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-23 17:39:54
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-23 17:39:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-23 16:57:40
本人在京东金条总欠款12270.86，之前使用金条借款都有按时还款，由于疫情原因无收入导致逾期，主动联系京东金融客服协商还款被拒绝，让我与外包第三方催收协商，与催收方协商，对方也拒绝协商，几次主动联系京东金融客服都被拒绝，本人不是不想还款，确实是现在还不了，希望与京东金融协商处理再分期，只希望与京东金融协商，跟第三方催方协商不了，第三方催收态度恶劣，
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