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小孩近两个月偷偷用手机玩生死狙击手游。之后我才发现自己的微信陌名被扣了六千多,想

发布于 2021年02月23日 23:30
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-23 23:33:28

已分配商家 生死狙击


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 23:33:28


发起投诉 02-23 23:30:37

我是孩子妈妈当时并不知道我家孩子偷偷用手机玩游戏,后来看见微信钱少了发现在2021年二月份一个月就消费了六千多元,并且是在我不知情的情况下,后来也是跟无端客服说了,但就因为我是苹果手机,苹果公司不同意退款,就不给我退了。毕竟钱也给了你们公司你们总不能全堆给苹果公司吧。国家也规定是未成年人充值游戏应该退全款。后来也打了客服电话,电话也说不给退。这才想直接投拆追回。希望可以退全款。钱也很急用,是生活费,三四个月工资


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