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天猫聚划算百亿补贴贵必赔服务拒绝赔付

用户7568424198 发布于 2021年02月23日 23:32
  • 17352363291
  • 天猫
  • 未履行保价承诺
  • 退款,赔偿
  • 350元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-23 23:33:22

已分配商家 天猫


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-23 23:33:22


用户7568424198 发起投诉 02-23 23:32:51

由于本人朋友亲身经历,购买的白色iPhone 12 128G后,使用其他平台黑色手机的截图去申请贵必赔赔付成功通过审核,本人第二天也去进行一样的申请,却被拒绝,尝试与客服沟通,态度极其敷衍,同一个内存型号的手机,因为颜色拒绝赔付,而且缘由也是因为通过了我朋友的赔付,我才会去申请的,那责任是谁,为什么他们会通过我朋友的赔付,而拒绝我的,为什么区别对待,与客服沟通无果,极其敷衍。


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