机灵喵
补充投诉
02-27 17:06:21
我不知道怎么关闭，事情在今天解决了，商家不回电话，飞猪客服联系无果后退款给我了，奉劝大家在飞猪上不要买代理商机票，只可以买官方旗舰店的，飞猪客服给我电话钱已经到账了
机灵喵
补充投诉
02-27 07:34:09
我去315平台提交投诉，但由于我第一次投诉没经验，被拒了，请问我该投诉他们哪条可以被受理呢？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 09:29:43
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 09:29:43
机灵喵
补充投诉
02-26 07:32:11
这是跟代理商客服的聊天记录，根本不回复，电话也打不通
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-26 07:31:09
本人于2020/12/28在飞猪旅行平台上购买了一张从伦敦到上海的直飞机票，金额为9566元，票码为932**********，在2021/1/16被系统告知机票被航空公司取消，于是本人随后联系了售卖这张机票的代理商北京凯撒航空服务有限公司，并要求全额退款，代理客服不仅没有及时回复，更是在规定的30个工作日内没有完成退款，流程一直维持在处理阶段无任何进展，在那之后本人联系飞猪平台客服无果，联系北京凯撒航空服务有限公司的客服没有得到任何回复
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