你好，鉴于你购买的产品是“中国珠宝”，建议你同时向该品牌进行反馈，我们也反馈给门店进行跟进，确保这样会更快些。

我不管买的是周大生和还是中国黄金的，我遭遇的情况属实，被误导高价一口价黄金而且没说不能按实钱换正常黄金，在谁家店买的我就得找谁家，他们挂的就是周大生的字样，我确实也肯定是在一买的 屋里全是周大生的字样，我就得像周大生投诉，店面 牌匾，经理 员工也都没错，对了当时她说他们店里有收音我们说的话都能听到，那就调一下听听他们也承认我确实是在一楼买的一口价黄金。

你们牌匾只写的周大生，导购都是你们周大生的导购吧，为什么不跟我说清楚，而且他们也承认了我是在一楼买的，还有我买的一口价黄金就是在一楼买的，现在回去换也是在一楼给我换。门店经理也是你们周大生的经理 ，既然代理两个品牌就该像客说明，这也是你们培训员工的失误，我去周大生隔壁的中国黄金问了，他们看票说是你们这家店卖我的就该找你们，我确实也是在你们这家店买的他们也承认了而且门牌写的就是周大生我没看到中国黄金的字样，现在就是谁都不承认，我的理解就是我在谁家买的就找谁而且没有跟我说明他们卖的是谁家的黄金，屋里一楼写的就是周大生 我也就是在一楼买的，当时实在一楼买的黄金二楼买的钻戒，既然你们周大生授权给这家店了并且员工和经理都是一批人就该给我个合理的决绝，这也属于误导消费者 ，不管怎样我当时在这家店买的黄金被误导现在还是得找这家店，我也不能在这家店买的东西去别家店讨要说法吧 那不是无理取闹么，而且这家店面现在挂的就是周大生

你好，经客服联系门店核实，门店经理表示这个门面在当地同时经营周大生和中国珠宝十几年了，两个品牌是不同的楼层，中国珠宝在2楼，周大生是街边的店，两个品牌产品的价格也不一样，稍后会联系你沟通解释。谢谢！

沈阳市苏家屯区周大生珠宝，，，，，， ， ，

客服打你电话了，请注意接听

请提供据地门店地址，安排客服跟进

你好，编辑错误，已反馈给客服根据，谢谢。请注意来电信息。

真是太搞笑了我就是在周大生买的结果说我票上开的是中国黄金，你们这东西乱卖呢？近周大生买的不是周大生是中国黄金然后周大生不承认。来看看门口牌匾和屋里写的什么，奔着周大生去的牌匾写中国黄金我也不能近啊，这几个字我还是认识的，不仅诱导消费而且还挂羊头卖狗肉。

你好，根据你提供的图片显示，该产品标签为“中国黄金”字样，并非我司所售“周大生”产品，请核对后反馈，谢谢！

亲亲~这边已了解到您反馈的情况，实在抱歉给您带来不愉快的心情，目前我们已转给客服跟进，您有任何疑问都可联系我们，客服热线400-109-8866。

我当时喜欢喜欢古法手镯，然后上来两三个导购给我服务说不好看直接给我领一口价黄金柜台那边让我挑，我当时在他家消费两万多然后又是店长又是找老板的给我打折优惠啥的，结果回家发现一万买的手镯才十多克，和一克黄金将近600一克 他们导购什么也没跟我说只是告诉我这款手镯好看给我试戴 如果我知道这么贵我也不能买，我当时是戴着回家的到家扣就松了很容易丢，然后我回去找，导购给我修了一下然后在扣的位置缠个绳就给我打发走了，我回去刚到家扣又松了，我跟导购联系导购说能给换什么时候来都可以 ，然后我就怀孕生孩子一直没去上 现在去换说我只能换一口价的，换别只能按克换 那样我赔一半钱而且去谁家都能这么换，当时说的按实钱随便换现在告诉当时我们也没说能换正常款 那当时他们也没告诉不能按实钱换正常款，然后跟我说那这么贵你当时为什么要买呢？就算我们忽悠你你不也买了吗!我们也没逼着你买，还说我你当时不解决过这么长时间才来？还说我净唠卡愣子嗑，他们当时要跟我讲清楚我是不可买的我又不傻买600元一克的黄金，当时就只说终身按实钱免费换一次可以谁便换，而且一直也没有个真正管事的来给我解决 跟买的时候服务态度反差简直太大了，根本没给我一个合理的决绝相当于没解决，不跟我讲清楚这是当时他们导购员的失误为什么要我来买单呢?现在店员也干了他们就是不承认了，奔着大品牌周大生去的结果太让我失望了。