没有人来找我解决事情,真的很无语 我没做交易 退个保证金这么难? 一周了?大概是到了得物的钱不会再给退回去?
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已分配商家 得物App客户服务
2.21日我申请退出特权卖家(账号中当然没有买卖鞋,所以不存在纠纷),先不说其他平台基本秒批.我之后找人工客服他说三个工作日。等到24日,一直没有退款,再次找客服,回应我23日晚我重新申请了,他们都是按之后申请的进行处理?我???我没重新提交是第一点,我也不懂他们说重新提交了就覆盖前面的了要重新等三个工作日,再三找客服。客服表示找专员会打电话给我的 我24号告诉他们要打请当天打,25我一整天考试接不到电话。客服表示知道了。好家伙,24一天毫无动静,25到了10.30打电话过来了?我接到电话,专员说27日前退的 并让我绑定了支付宝账号。(收了我绑定的手续费?)我交保证金是直接卡转出的,不应该原路退还吗?然而今天27号了,一直迟迟没有动静,也再三跟客服沟通了,都没有结果。
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