黑猫消费者服务平台
自动完成
03-31 12:03:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户：您好，关于您反馈的事宜，致电接通后中断，后续致电无法联系上您，建议您核实手机是否设置拦截，可以通过黑猫平台留言提供其他联系方式或接听电话的时间段，我们会继续与您沟通，感谢您的反馈，谢谢！
补充投诉
02-28 15:24:41
此条回复智行:你们总是那套说法！！！！！
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您好，您的问题已经在处理中，我们会有客服人员与您联系，请您保持手机畅通，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-28 12:06:22
已分配商家 智行火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-28 12:06:22
补充投诉
02-28 08:14:19
补充图片，这是给国航打电话之前，智行给我发的信息，我问他怎么退值机，不理我，然后我就给国航打电话了，打完电话，另一个客服才告诉我，得先退值机，才能提交退票订单，之前的客服并没有告诉我这个，呵呵，
补充投诉
02-28 07:51:45
已隐藏内容
发起投诉
02-28 07:47:26
我在智行买了一张从2月28日呼和浩特飞往海拉尔的机票，28日因为天气原因，我去不了呼和浩特机场，打电话给智行客服，刚开始他们只帮我提交了退票订单，说可以退556元，而且没有告诉我要先退值机让我咨讯国航退值机，我又给国航打电话，经过查询，值机早已取消，我又打电话给智行，他们才说得先退值机，不然就算提交了退款订单也没用，这个时候他们告诉我只退机建（50元），害我绕了一大圈回来，搞笑，这不是坑人吗
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