黑猫消费者服务平台
自动完成
03-31 12:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-28 11:51:19
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-28 11:51:19
洞察喵
补充投诉
02-28 10:04:29
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-28 10:00:13
我2月27号在菜鸟裹裹选择了上门取件时间是17.00-19.00，由于我六点钟才在家，我就给快递员打电话，打电话时间是16.53我说可以六点左右来吗，因为我那个时候才下班回家。然后快递员说我要下班了，送完这些就下班了，那个时候已经下班了，既然已经下班了，没有人来取那这个选择时间有什么意义。然后后面让我改到28号，我说我28号也要上班，然后让我自己提到菜鸟驿站，明天来取，结果结果菜鸟驿站直接不收，说放不下，我又打电话给快递员问怎么办，快递员说那我也没有办法啊，让我提到255栋门卫室，我提过去以后是给了钱人家才同意我放的
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