商家及时处理投诉,也有专门的人员进行电话回访,态度也很好。
并不像商家所说“正在派送” 难道是物流延迟更新嘛?
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已分配商家 宅急送
以下是打客服电话的通话记录,只有28号第一通电话,有人工客服回应,剩下的均是座机繁忙。
同城转运用了三天,物流一直不更新,配送慢,第一次打客服用“快了”搪塞,再打客服就说“座机繁忙”。 希望商家能加快物流,快速配送,不要让寄件人和收件人都着急。
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