珍爱网无端限制登录，强迫上传敏感个人信息
勇敢喵
发布于 2021年03月02日 05:59
- 17352428203
- 珍爱网
- 霸王条款,前期没有任何通知,会员到期后限制账号
- 解释,改善服务,撤回上传证件要求,直接注销
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-07 12:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好~您提供的联系号码未查询到您有注册的信息，我司给您来电多次您未接听，暂无法核实到你的诉求！如您后续需要协助请提供一下您注册的会员ID号或者注册的手机号码，方便我司核实，后期也可拨打我司服务监督热线400*******反馈，谢谢！
您好~您提供的联系号码未查询到您有注册的信息，我司给您来电您未接听，请提供一下您注册的会员ID号或者注册的手机号码，方便我司核实，谢谢~
您好~您提供的联系号码未查询到您有注册的信息，我司给您来电您未接听，请提供一下您注册的会员ID号或者注册的手机号码，方便我司核实，谢谢~
勇敢喵
补充投诉
03-02 12:07:18
已隐藏内容
您好~您的反馈已收到，我司会核实后尽快与您联系，请您留意！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-02 10:06:51
已分配商家 珍爱网
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-02 10:06:51
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-02 05:59:08
会员到期后，红娘不断骚绕推销，打客服反映后有所改善，但没过多久直接莫名其妙限制登录，强制要求上传敏感个人信息，强买强卖，注册账号的时候也没有提到，突然限制没有任何提醒，注销也要上传，非常不合理，限制账号，对客户照成了非常不好影响，在其它会员搜索时被显示账户被限制，给人感觉是被投诉或骗人，本人现阶段不是会员，只是偶尔登陆下没有任何发信聊天功能，却被无端限制，霸王条款，要求解释，撤回强迫上传敏感个人证件要求，或直接注销
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