黑猫消费者服务平台
自动完成
04-03 18:02:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！您反映的问题我们已收到，工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚，请保持电话畅通，有结果会第一时间联系您。您也可通过在线客服(8:00~23:30)咨询反馈，感谢您对联动云的关心与支持。
勇敢喵
补充投诉
03-02 19:59:27
打电话要么关机要么不接！不是我不处理，毕竟人不在广州，来回跑一趟重庆路费一千多还得请假两天，就想让行驶证归属人帮忙把车辆暂时绑定到我的交管12123平台，然后我立马处理违章缴纳罚款，需要500元的行驶证押金我很不能理解，是怕我们消费者拿着你的行驶证跑了吗？车都没有，就凭一个行驶证我们能干嘛？复印一份寄过来，自己出邮费和复印费不行吗？还得让我们消费者去支付这500元的行驶证押金！违章了还立马产生700元的违章押金，这也不能理解！为什么别的租车平台，客户出现了违章就能在交管12123处理，就联动云不行？我违章了我认了，该怎么处理就怎么处理，但这么多的押金谁能接受的了？拨打联动云客服热线一直都是机器人就是没有人工，联系行驶证本人也不理不睬？这不就是想让我们用更多的钱和时间去处理这一个违章吗，真的很不理解，我现在确实没有时间再跑一趟重庆处理，希望行驶证本人能配合我把这个违章处理了，对平台也好对我也好！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-02 13:37:42
已分配商家 联动云租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-02 13:37:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-02 12:53:51
本人2月22日晚在重庆租了一辆车，当天晚上9点被电子警察抓拍到一起违章，扣3分罚款200元，23日我回到了广州！24日下午平台给我发短信说有违章需要处理，并支付500元行驶证押金，700元违章押金，999元租车押金！但是就想尽快处理了，对自己对平台都好，但是在平台上查询说需要回重庆车管所处理违章，可我来广州都上班了没有时间再去重庆呀！费时间费钱，看到可以通过交管12123平台处理违章，但是需要联系车辆本人提供行驶证二维码，当天在平台上看到了电话，打了关机，今天又打通了，没人接，发短信说明情况也不回复！让我现在很不知所措！联动云平台就是想收取各种押金，租车押金999元，行驶证500元，违章押金还有700元！我现在就想平台能够出面解决这个事，而不是只知道收取各种押金！
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