自如隔断房强行清退，多次沟通未果，限期三天搬离
勇敢喵
发布于 2021年03月02日 14:53
- 17352432710
- 自如客服
- 未履行合同,客服不处理/处理不当
- 退款,赔偿
- 4000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-27 18:22:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您本次反馈的问题已经处理完成。
如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询，联系人工客服（7*93H）反馈，感谢您的支持与理解！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您本次反馈的问题已经处理完成。 如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询，联系人工客服（7*24H）反馈，感谢您的支持与理解！
勇敢喵
补充投诉
03-10 10:01:11
自如七号的时候重新上架了房源，并没有按规章制度拆除房屋隔断，继续出租
亲爱的自如客您好，非常抱歉给您带来这样的居住体验，发生这样的事情是我们都不愿看到的，如发生优化间拆除问题我们愿为您免费退换租，并协助您寻找其他合适房源，以保证您的正常居住不受到影响，期间给您带来的不便我们再次向您致歉，感谢您对自如的支持与理解~
勇敢喵
补充投诉
03-04 09:22:58
自如这边昨日单方面解约并且态度强硬通知我并没有任何赔偿而且限期搬离，而且没有任何方面的调解行为。沟通未果。
您好，如遇问题均可通过微信自如客或自如APP进行反馈，我们的工作人员会第一时间与您取得联系，并协助您核实处理，请您放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-03 00:08:38
已分配商家 自如客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-03 00:08:37
勇敢喵
补充投诉
03-02 18:09:45
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-02 14:53:51
2020年6月本人于自如在北京望京南湖东园一区121号楼五单元二层的一个房间签订了一个为期一年的房屋租赁合同，当时签订的时候并未提前告知是隔断房，2021年的3月1日突然收到需要强行清退隔断间的消息，限期3月4日搬离，当时租赁的时候自如未告知其是隔断房，收到房屋清退的消息后，本人与自如管家方面多次沟通未果，自如这边单方面违约并且声称不承担任何责任，管家推推搡搡说不出个所以然，只是说给你办理结算，把押金推给你其他我们不负责任，包括你找房的时间以及误工的费用自如这边全部不负责，这个结果我本人难以接受，因为还在租期内，按照自如管家给我的消息是属于不可抗力，希望大家可以为我做个公证的评判。
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