中国移动说免费送电饭煲，却在我不知情的情况下给我办理了和包贷信用购机分期900元
正义喵
发布于 2021年03月05日 06:52
- 17352460879
- 中国移动和包支付
- 涉骗,虚假宣传,取消业务难
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,解除合约,道歉
- 900元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-07 11:01:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-05 15:19:51
麻烦和包贷工作人员赶快给我取消掉这笔900块的分期贷款，取消掉这个合约，并且必须保证不会影响我近期买车买房，不会影响我的征信，保证我今后不用偿还任何关于和包支付里面的任何贷款项目，不会乱扣我的钱
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-05 09:19:42
已分配商家 中国移动和包支付
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-05 09:19:42
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-05 06:52:30
中国移动打电话说因为是移动的老用户，现在有一个免费送电饭煲的活动，说我只要保留现有的套餐，两年不改套餐，并且下载一个和包支付软件填一下基本信息就可以免费送了，而且说不会额外乱收费，可是中国移动的工作人员走后我才在和包支付这个软件里找到了一个信用购机分期900元的贷款，在办理期间根本没和我提及要弄什么和包贷分期贷款，我的诉求是我把电饭煲退换给他们，我也请求中国移动给我把他们让我下载的那个和包支付里面的那笔分期贷款撤销，并且给我的卡恢复成以前的样子，然后帮我把这次没经过我同意就在上面贷款的那笔贷款的征信给抹掉，不能影响我以后买房买车
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