黑猫消费者服务平台
自动完成
04-14 18:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
03-14 19:05:36
3月4日寄出的快递，3月7日便已到达所在城市所在区的派送网点，现今3月14日了，还未收到快递
洞察喵
补充投诉
03-14 19:02:23
截止现在，3月14日晚上19点，仍未收到快递，请问这是2~3天么，请百世快递不要说空话，请解决问题，请赔偿
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-10 18:12:48
已分配商家 百世快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-10 18:12:47
洞察喵
参与集体投诉
03-10 17:01:36
3月4日父母出远门前，寄了家乡一箱特产苹果至深圳罗湖，根据单号显示3月7日上午9点58分已到达深圳罗湖，状态为应急代派。等待2天仍为派送，3月9日上午打百世快递官方客服，客服说只能联系快递点，于是发送电话给我，我随即打快递电话，并表示：如果派送不便，只要到达罗湖我可以去网点自取，互相理解，因为是水果，在家里都是冷库（冷藏）储存的，迟迟不发货，深圳这气温很容易变味或者坏掉，网点工作人员表示由于仓库问题，罗湖的快递都在由应急代派派送，还需要等待，他也无法找到快递。截止目前仍未收到快递，已在快递公司滞留三天半仍未派送，加上路上的3天。已将近7天，由于是需冷藏储存的苹果，即使收到货也会变坏坏掉，请百世快递公司按照市价进行赔偿，本人做出今年吃不到家乡苹果的让步：快递费60元，苹果重12.5kg，父母均选的家里最好的苹果，超市均超25元/kg的，因此申请赔偿12.5×25+60=372.5元。上一个投诉百世快递这回复等于没回复，需要赔偿，现在投诉消费者没有同意不同意选择么？百世快递象征性回复一下就结束了么？
洞察喵
发起集体投诉
12-17 19:00:00
我的快递13号到达宜宾，截至17号仍未派送，原以为今天可以派送，结果他跟我说百世快递不发工资，江北的快递员都辞职了，无人派送，我们要求百世快递马上做出处理，立即派送和道歉！
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