用了这么多年海底捞,就因为2月份我升了黑海,用的次数多就把我禁号了
勇敢喵
发布于 2021年03月11日 11:29
- 17352530234
- 海底捞火锅
- 服务不到位,账号问题
- 恢复账号,恢复优惠券
- 300元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
03-11 22:26:38
我想问一下海底捞,是怎么证明我借给别人用的?只凭借你们口头说的吗?淘宝咸鱼这么多卖黑海的,不去禁用别人,就因为我消费次数多,禁用我?
已隐藏内容
已分配商家 海底捞火锅
勇敢喵
补充投诉
03-11 11:31:27
客服电话和我说3号被禁,我是周五5号才收到短信,谢谢
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-11 11:29:48
用了这么多年海底捞,就因为2月份我升了黑海,用的次数多就把我禁号了,联系客服和我说,每次去的人不一样,我每次去几个人是不是还需要拍照打卡?我觉得海底捞以后也不要什么验证码会员登录了,干脆人脸验证登录,这样比较靠谱,我唯一就想把我6000多捞币折现给我。客服一会说可以注销会员权益都在,一会说会员权益不在,我现在只想要我会员的捞币回来,或者恢复会员账号,等级都无所谓,
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