工作人员说我信用好，可以开通备用金十万额度，没有说备用金不用也要支付，口头开通
勇敢喵
发布于 2021年03月12日 09:02
- 17352540099
- 兴业银行信用卡中心
- 电话诱骗开通备用金
- 关闭备用金解除违金
- 7374元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-19 20:00:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
客户您好，您反馈的事宜我中心已知悉。我中心已联系沟通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 09:38:36
已分配商家 兴业银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 09:38:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 09:02:28
202l年2月26号，兴业银行发来一个3577.78元信息还款，在不知情的状况下，自己未用银行一分钱，故未理会，银行工作人员未打电话告知款项原由，任由事态发展倒致线还款金上升7374.73元，客服昨天打电话说我逾期了，我一查手机才知备用金用途。我强烈要求兴业银行马上给我取消随兴分业务以及产生所有手续费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
