友爱喵
补充投诉
03-13 07:10:48
简简单单的说一句,每个人的体质不一样,有可能出现不良反应。建议停药,那么请问消费者几百块钱的东西,就这样算了吗?消费者的权益何在?商品有问题,坑害的不止我一个人。这得坑害很多人,黑心的钱花的安心吗?
已分配商家 JBL天猫旗舰店
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 20:56:32
我的脸部是擦伤色素。3月2日到医院就诊。医生建议。用千百药膏,可以淡化黑色素,我就在手机淘宝天猫购买了,3月4日签收。晚间使用,发现过敏。发痒红肿,就不敢再用了,第二天申请退货退款,被商家拒绝,拒绝理由,说是每个人的体质不一样,有可能出现不良反应,拒绝退款不给退款,于是我申请了客服介入处理,淘宝,天猫。客服小二和商家串通一气,把我给杀回了售后。小二操作退款操作关闭,于是我又投诉了商家,结果又被客户小二,判定投诉不成立。我想说的是,消费者的权益何在?谁能给个公道?几百块钱的商品,说不给退就不给退。黑心的商家。黑心的天猫旗舰店。骗消费者这钱就能花一辈子吗?这黑心的商家商品,得坑害多少人,希望平台能帮我讨回个公道。谢谢!
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