直到今天得物官方已经收到退货六七天了，一直到现在还没退款，都快把人折腾死了，呼吁一个个的都卸载得物app，别都被骗了。

又过去一天，每天如此，得物客服很难联系上，还没有退款。

到目前为止还没有退款，我天天再问，得物真的是全国第一臭的购物网站非他莫属了。

得物今天收到我退过去的货第三天了，目前为止还是没有退款，全部是他们造成的原因，还要我来受罪，全中国都没有得物这样的售后了客服，不管你用什么方式都不可能电话联系单官方的，客服也很慢联系到，这就是得物严重的售后问题所在，希望有关部门管管，老百姓无缘无故的受罪。

从昨天一直联系到现在，得物的客服总算才有人回复我，可是客服回复我的话是还需要等十几天才会退款，我就想问一下得物官方真的就这么牛逼吗，所有事情都是你们官方造成的原因，我本人已经不想说啥了甚至你们还需要我自己承担退货运费，我也都认了，现在东西你们都收到了还忽悠我说还需要3-5天的检查，检查好了之后还需要1-3天左右才退款，还说是要工作日，也就是说最起码还要等十几天，估计全中国都不会有这样的购物网站吧，这个跟土匪有什么区别？希望有关部门管一管这样的牛逼网站。

截止到现在，我不停的在和客服咨询，得物的客服就等于是摆设，每次说话都要填写很多重复来重复去的一些资料，然后才进去人工客服上线，但是等你和客服说话了结果每次又是返回到要你不停的又填写那些重复来重复去的问题，反正就是没人管你，真的无语了，目前还没退款。

得物官方昨天联系了我，答应退货退款，说是一收到货后给与退款，可是得物官方已经收到验收了退回的东西后，任然还没有退款给我。

已隐藏内容

得物客服刚刚好不容易又联系上了，可惜的是又是在跟我踢皮球，要让我继续等他们电话回复我，还说是今天，又说聚体不知道什么时候，真的是无语了，买回来的东西都打包好了我也不敢动，这罪受的。

得物客服还是没人回复，我不停的在说话，就是没有客服回复，人工也没有，都是电脑客服说话，一点都没回复，急死个人呢，手表一点都没动还放在家里，就等得物给我回复，昨天就说打我电话，到现在还是没联系我，得物难道真是摆设吗？黑猫都已经介入了但得物app客服还是没有回复。

已隐藏内容

得物app客服都是机器人自动回复，转换了人工客服还是每次都没人和我解决回应，总是要不停的和机器人说来说去，一直说会主动打电话给我解决，但一直也不回复我。 我上传图片上的这些随表附带的原厂小册子一个都没有，就一开始那个客服说有的有，有的没有属于正常，后来我就问了一句，麻烦你提供一下精工官方对于这个问题的一些证据的时候，那个客服就立刻回答不上来了，就说等会官方会跟我沟通，一直等到现在都没人跟我沟通，接下来也就一直联系不上客服了，真的无语了。

在得物购买了精工腕表，一收到货全程拍摄开箱视频，发现包装里面少了好几个原装手册，也没有发票，联系了客服说发票需要申请才会有，还说有的有手册有的没有属于很正常，我要他们提供精工官方授权的证据，结果客服回答不上来，就说让我等官方电话联系我解决，一直等到现在都没有回复我，希望有关领导帮我解决一下，谢谢！