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小孩玩赌博性质游戏,充光家里积蓄,大人两年积蓄一无所有,平台不管不问不予退款

勇敢喵 发布于 2021年03月17日 16:56
  • 17352602817
  • Apple支持
  • Apple硬件产品
  • 儿童消费不予退款
  • 要求退款
  • 34630元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-17 17:56:10

已分配商家 Apple支持


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-17 17:56:10


勇敢喵 补充投诉 03-17 17:24:36

找到游戏厂商,游戏厂商给出的解决方案是,苹果平台答应退款,他们会配合


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 03-17 16:56:10

本人于元宵节期间回老家过元宵节,平日里也不常玩手机,手机给小孩子玩,元宵节到家,小孩借走手机游玩,玩了一款有赌博性质的打鱼游戏,名叫海洋捕鱼,导致小孩子充值游戏三万多,大人辛辛苦苦打工两年,好不容易攒下来的一点积蓄,全部被充值到游戏里,找平台退款,平台拒绝,对此不管不问,在打电话的过程中也非常强调是小孩子打游戏操作,希望黑猫帮我解决,退还我的血汗钱,每块钱都是我日日夜夜劳累赚来的


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