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分期乐综合费用过高，年化利率36%.暴力催收，违约金过高，我之前用分期乐平台资金，一直按时还款，疫情开始后，生意受到影响倒闭，造成逾期，现每个月几百一千的还着，分期乐催收人员毫无底线的催收，已经跟他们承诺每月都有几百还入账户，可是分期乐催收人员还是一天十几个电话催收，并且恐吓威胁，说话无素质，没有任何底线，爆通讯录，已经把亲戚朋友电话都打遍了，严重影响本人正常生活和工作，并且综合费用过高，利息已经达到20%多的利息，加上违约金，已经达到24%的利息了，最高的达到29.29%了，本人最后的借款金额是18100.现在本金剩余只有大概9000多到10000，可是剩余利息加违约金却高达3800多，本人生意倒闭破产负债多，确实难以承受如此高的费用，因爆通讯录催收严重影响本人生活和工作，亲戚朋友同事们电话都被挨着打了个遍，本人心理实在难以承受，几乎崩溃状态，已严重影响工作，所以想办法凑钱想一次性还清，所以想申请减免掉剩余利息和违约金，归还本金，退改已收罚息，另外停止催收。请帮忙协调