赛优说一套做一套，并没有售后来帮我解决问题。这是赛优惯用的伎俩了。多行不义必自毙。希望赛优良心发现，不要冷处理，不闻不问。

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北京赛优一直拖着不给处理售后。北京工商说赛优涉嫌无证经营已经递交给人力资源保障局在查了。大家一定不要放弃各方面投诉，作为受害者，一定要抗争到底。

北京赛优并未有售后人员联系我处理我的投诉问题。目前我的投诉并没有得到解决。

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我于2020年12月13日晚在北京赛优天猫店铺下单2580元和保险单180元。现投诉赛优的原因如下: 1.我买课之前赛优销售人员承诺是直播课，但是我缴费购买赛优笔试和面试课后，发现第一轮直播快结束了。赛优承诺的直播课却变成了回放课！ 2.赛优虚假宣传，说有北大老师押题，但实际上啥都没有，就是照着教材过一遍。上课老师错误百出，课程质量差。 3.买课送三证，我们有截图证据的，结果送的都是体验课，那种最基础的录播体验课，跟所宣传严重不符。 4.下单前赛优销售老师说有128个课时，结果实际上只有几十个课时，数量上严重缩水。 5.宣传说小班授课，但实际上每次直播课都上千人，在直播课上根本没法和老师互动，人太多他互动不过来呀！学习效果很差。 6.保险欺诈。缴费后我一节直播课都没落下，从头上到尾，结果现在告诉我我上的直播课不算保险有效出勤。 7.赛优分派给我的班主任，有意诱导和误导我不上缴费前的回放课也没关系，只要跟着25号后的第二轮直播课就可以了，班主任的故意误导 直接导致了我的保险无法理赔。我要求投诉赛优班主任。 8.赛优销售人员微信语音中也误导我直接跟着课程上就行，就可以理赔。但事实上我于2020年12月13晚赛优天猫店铺下单后，就一直跟着课程走，无一缺席，却被赛优恶意统计为无效出勤。 赛优销售人员的误导也导致了我无法享受保险赔付协议，要求赛优公司退还我的学费2580元以及保险费180元。

请求政府部门曝光北京赛优教育机构，他们误导消费者、虚假承诺，虚假宣传，和霸王条款。顾客刚下完单申请退款售后就不支持。说什么账号开通后不支持7天无理由退款！（我是12月18下单的，他们居然11号12就给我开通账号，不知道他们怎么做的）说下单送保险，学习考试不过会退费，还送三证（园长证、早教指导证、自己咨询师证），还有什么考试押题，VIP一对一，小班授课啥的，结果什么证也没用，下单当天退款都不给申请，关闭售后申请，并投诉后商家同样价格同样内容的商品频繁上架，下架，又上架！看不到其他消费者的任何反馈评论信息，误导消费者！差评后，该他们旗舰店该商品仍然是100％好评！他们给的保险没看见，就连发票都要过几次3个月12号后才给的（不是纸质的发票）…我根据他们提供自己的营业执照，在国家企业信用信息信息许可证一栏里查询他们无行政许可。有证无照居然可以办学吗？这不是骗子吗。2580元至今未追回，北京市民热线打了快半个月了也没解决问题，京东维权一个多月了说给我补200京豆！真是太欺负人了！至今商家给我两种方案就是让我找个客户转卖给别人和换另外课程学习。我自己都被骗了，他们的方案这摆明让我去骗别人行为！还望有关部门公正法治！