亚马逊平台工作人员联系我一次之后说会尽快给我回复，然后直到今天没有任何回复，反而又把我第二个月的未确认账单人工确认了，扣除了我第二个月的25英镑的月租，试问我从头到尾一天的销售权都没给过我，为什么扣我的租金，为什么第二个月店铺关闭了之后还扣我的租金，为什么联系了你们明确说明了问题之后，还要人为扣除我的月租，亚马逊真是完全要钱不要脸，也不解决问题，还天天发各种完全没有意义的骚扰邮件

亚马逊有电话联系我，说接到了黑猫投诉平台的消息，也跟电话联系我的亚马逊的人讲清楚了具体情况，亚马逊的电话联系人也表示理解和明白这种情况，但是说我已经关闭了欧洲站，所以可能还是没办法退钱，具体需要他这边和亚马逊欧洲站的人在了解情况和协商解决办法，但是可能没有办法退钱给我，甚至还是会继续收取后面的费用，迫于无奈，已经联系银行挂失了信用卡，本来信心满满的做着跨境电商平台的尝试，但是被亚马逊各种不合理要求后劝退了，也确实见识到了亚马逊平台如此不负责任一味只管扣费苛待商家的嘴脸。希望真的能如他们亚马逊电话联系我的人所说，虽然不确定多久能处理好，但是有结果了会第一时间联系我吧。

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您好，我们已经收到您的订单信息，同时我们已经将您的问题反馈到相关部门核实处理，工作人员将尽快联系您处理。

退款扣掉的两个月店铺租金，因为一直没有审核通过过，在完成了亚马逊的一系列要求后，仍然不通过审核，始终没有获取销售权。这样扣了我一个月的租金。心灰意冷决定放弃这个平台后，支付了第一个月租金，降级了帐号，关闭了欧洲站，但是这个月又扣了我25英镑的租金。要求退还两个月租金，并且永久关闭本人和本人公司注册的亚马逊帐号。而且在没有经过本人允许的情况下，开通日本站和澳大利亚站，请求退还一共50英镑的租金后，将我的亚马逊账户全部关闭！