雅诗兰黛天猫官方旗舰店购买的第七代小棕瓶精华瓶盖拧不紧，导致损失旗舰店不予处理
勇敢喵
发布于 2021年03月22日 18:05
- 17352659656
- 雅诗兰黛
- 产品质量问题
- 退款
- 900元
- 投诉已完成
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自动完成
09-19 17:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已与消费者达成一致的解决方案。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 20:32:43
已分配商家 雅诗兰黛
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 20:32:42
勇敢喵
补充投诉
03-22 18:14:31
雅诗兰黛天猫官方旗舰店购买的第七代小棕瓶精华瓶盖拧不紧，因为图片看不出，我有视频为证，本人是1月27日份购买，因为哺乳期一直未使用，后给宝宝断奶才开始用，才发现出现问题，第一时间联系了客服，她们想补偿7ml的精华，我的问题不是补偿7ml精华就能解决的，为什么不给我解决瓶盖的问题，这是产品出现的质量问题，官方旗舰店不给解决，既然官方不给解决，我现要求退货退款
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 18:05:49
雅诗兰黛天猫官方旗舰店购买的第七代小棕瓶精华瓶盖拧不紧，因为图片看不出，我有视频为证，本人是1月27日份购买，因为哺乳期一直未使用，后给宝宝断奶才开始用，才发现出现问题，第一时间联系了客服，她们想补偿7ml的精华，我的问题不是补偿7ml精华就能解决的，为什么不给我解决瓶盖的问题，这是产品出现的质量问题，官方旗舰店不给解决，既然官方不给解决，我现要求退货退款
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