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索兰黛欺诈消费,诱导消费者高消费,发布广告与实际不符。

匿名 发布于 2021年03月23日 00:31
  • 17352663167
  • 索兰黛官方
  • 涉骗,强迫消费,服务不到位/态度差,价格问题,虚假/误导宣传
  • 赔偿,退款,道歉
  • 29888元
  • 投诉已完成
匿名 评价 03-28 11:48:33


匿名 确认完成 03-28 11:48:33


SORAND官方
回复 03-23 14:02:25

非常感谢您的反馈,您的投诉问题已转交给售后部门核实处理,请您保持电话畅通,感谢您的配合,祝您生活愉快


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-23 09:50:43

已分配商家 索兰黛官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-23 09:50:43


匿名 发起投诉 03-23 00:31:58

1.在抖音广告上看到千丝媚全国美容连锁纹眉只需398和598,加了客服微信后,交了定金,并明确告知我,纹眉最多400多元,后期不收取任何费用,并说店铺是全国连锁,又保障。2. 到了之后才发现是索兰黛美容院,进店里面没多久就进操作间了,就开始让我躺下设计,设计好了就说给我定型,就是用针在眉毛上点了眉型的框架,开始套路了,要我看好看的效果图,选好了就跟我讲价格,介绍的最低都要4千以上,我说不是网上说的价格么,纹眉师说线上的价格做不出来效果,就直接转移话题,一直说第一次做眉毛要做好不伤皮肤,绝口不提广告里的价格,还一直问我有时间么。听完她介绍后,我就不想做了,后面有个店长进来查看,说我皮肤长斑太严重,这种很难治,不早点治好后面会越来越严重,整张脸都会长斑,吓的我赶紧问祛斑一般可以在哪里做比较好,随便问一下这边是不是有祛斑,和纹眉一起做是不是有优惠,后面纹眉师去叫店长进来后,就一直跟我讲两项一起做有优惠很多,很划算这个套餐好,结果最后还是花费了29888。5.做完后却只开收据,没开发票,检查收据发现做眉毛其实根本就没有优惠,反而写着纹眉毛都要13888,比看图片介绍的价格还要高好几千,纹眉前也没跟顾客说清楚,顾客都不了解这个价格,只说套餐里做眉毛优惠,当时介绍纹眉毛样式图片最好的也就是高端私人定制款最多也9千多,结果优惠套餐里做眉毛的价格没便宜反而贵了几千,这明显就是引诱顾客高消费,最后在手机上搜了一下相关信息,发现自己被套路,全国很多人和我有着一样经历。


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