已隐藏内容

本人于4月10日下午1:36和1:38分别收到两个来自于玖富万卡的电话。同样还是催收本人也解释现在的情况，目前因为家里的原因没有工作，如果找到工作，有了一定的收入就会和平台协商。全程没有任何不当语言，只是在耐心的和工作人员解释，随后因为接到社区通知要去打疫苗，所以挂断了电话。 仅隔两分钟之后，又是玖富平台的人员打电话过来，质问本人为何挂断电话，本人也解释过了，谁知道该工作人员说，等哪天有时间好好和本人聊聊天。本人全程录音言语充满着威胁，请问贵平台这是什么意思？民法典生效之后软暴力催收也算暴力，和本人好好聊聊天，请给个解释。 也请贵平台，不要再拿无法接通电话这件事来做文章，几点几分打的，请拿出通话记录。本人是中国移动，全球通金卡用户。通话信号非常稳定。没有接通就请拿出证据。第1次贵平台说联系本人被拦截电话，第2次说无法接通，这就是玖富万卡平台处理投诉处理人员暴力威胁客户的态度。 如果给不出合理的解释，本人也将继续通过其他方式维护自己的合法权益。包括不仅仅限于继续投诉，去相关部门提供录音报警，以及向国家有关部门来检举玖富万卡平台软暴力催收，威胁恐吓辱骂。

已隐藏内容

3.31日。玖富平台仍然打电话，仍然是本人投诉的那位。凶神恶煞，指责本人素质低的工作人员。请平台给出解释。

已隐藏内容

已隐藏内容

已隐藏内容

本人于3月24日，3月25日两天分别接到多个宣称是玖富万卡工作人员的电话及号码开头都是020。 拿起电话，本人本着友好的态度和对方沟通提出和平台希望协商，因为利息较高然而对方却一直咄咄逼人，并且指责本人素质极低。且在电话中并且很熟悉本人的年龄以及各种信息。 随后本人通过在线客服的方式联系万卡平台，玖富万卡平台说这是正常的，只要结清欠款就可以了，但是该平台的年化收益率高达82.9%，本人也正在协商。 就在3月25日下午14点左右。玖富万卡人员再次打电话，并且在电话中言语威胁声称要拜访本人。同样联系客服人员之后，客服人员说只要结清欠款就不会再有这样的行为。现在本人的生命安全没有保证谈何结清欠款，请玖富给出一个合理的解释。 在《民法典》已经公布的情况下，为什么还有如此暴力催收的行为？