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黄河票务app一直未给我出票,申请退款也不处理!拖延时间

机灵喵 发布于 2021年04月05日 10:59
  • 17352806820
  • 黄河票务网官博
  • 不予退款,服务不到位,虚假宣传
  • 退款,作出处罚,改善服务
  • 600元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-18 21:00:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


黄河票务网官博
回复 07-19 20:04:14

尊敬的用户,平台收到您的反馈信息,平台正在进行核实。给您带来不便,敬请谅解。或在工作时间内拨打客服电话400-833-1369,工作时间,上午:9:00-12:00,下午:14:00-18:00。


黄河票务网官博
回复 07-19 20:04:04

尊敬的用户,平台收到您的反馈信息,平台正在进行核实。给您带来不便,敬请谅解。或在工作时间内拨打客服电话400-833-1369,工作时间,上午:9:00-12:00,下午:14:00-18:00。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-05 11:31:03

已分配商家 黄河票务网官博


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-05 11:31:03


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-05 10:59:07

本人于3月20日在河南小票票文化传播有限公司[黄河票务app]购买了“2021痛仰乐队贵州预售票”共购买2张票合计600元。后来看微博痛仰乐队官方发布购票建议内容如下:非本人,非秀动(购票app)购票的朋友,奉劝及时与相关平台办理退票,以免造成无法入场!知道该黄河票务并无售票权后,本人在4月5日申请退款,提交退款申请后竟然收到短信通知因疫情原因,退款周期延长1至三月原路退回。本人认为,黄河票务存在欺诈消费者,我并没有成功购买到门票,打着疫情口号迟迟不退款,黑猫投诉平台了解该公司一直存在聚拢消费者钱财实属欺诈消费者,细投机某起高额盈利,希望有关部门可以马上查处不要再胖霸王条款危害消费者的合法权益和身心健康。本人诉求:要求该公司七天内无理由全额退款600元订单票款,订单以及截图奉上!


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