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投诉宜人贷高额利息、服务费及保障金,要求减免信息服务费及服务保障金7619元

正义喵 发布于 2021年04月06日 15:58
  • 17352820512
  • 宜信普惠
  • 客服态度恶劣,霸王条款,阴阳合同
  • 协商结清
  • 66381元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-06 18:03:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


宜信普惠
回复 04-06 17:57:09

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜信普惠官方客服热线【400*******】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-18:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜信普惠不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜信普惠官方客服联系核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-06 16:47:21

已分配商家 宜信普惠


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-06 16:47:21


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-06 15:58:14

2018年8月份借贷宜人贷公司,实际到手金额4万元,合同4.7万元,分36期,每期1831.92元,共计65949.12元,现已还清56789.52元,剩余9493.35元。今年1.2月份有跟宜人贷的工作人员协商提前结清,后宜人贷的催收人员让把本期逾期还清后会有人联系我结清,等了一个月没有人联系,后联系宜人贷客服协商减免结清,客服告知她们没有减免业务。现在的催收人员让本期逾期金额结清后,我本人联系宜人贷客服协商减免结清,说话一直反复,并一直拨打我工作单位电话,已严重影响了我的工作。现要求减免服务费及保障金7619元,以1500元结清。


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