距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:用户您好,您的手机号无法查到相关抖音号,建议提供正确的抖音号,感谢您的理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
抖音客服给我回了电话!!!也没说怎么处理!然后问了几个问题以后…就说会有其他客服再联系我!然后就又没有消息了!
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我于2月27日在廷姐叨叨叨直接间中奖一只迪奥口红,中奖名称糖豆麻麻,一直到4月6日也没有发货!!期间多次询问客服,客服都说会催促直播间客服发货!!后来又说需要集体采购!但是我当时中奖只选第一名中奖…并且是现货口红!!也并没有说需随订单发货!! 客服不作为!直播间不处理。可以不抽奖,但是抽奖就要发货!!涉嫌虚假宣传!
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