黑猫消费者服务平台
自动完成
04-24 15:00:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题已有我司相关工作人员提供最终解决方案，目前您的诉求我司暂无法满足，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-1555进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-10 09:01:09
需要立刻提供结清证明。不给一直投诉。。。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-09 10:54:57
客服打电话。解决不了。要个资金方电话，也不给。我现在要结清证明。一直不提供。一直让耐心等待。现在保险因为未提供结清证明一直在扣钱，扣的钱谁出。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 14:16:58
已分配商家 玖富万卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 14:16:58
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 13:36:02
在2019年10月3日，向玖富万卡贷款5600元。资金方为葫芦岛银行股份有限公司。共分24期，每期还款401.29元，如按期还款共还款9630元，（其中包含3140的保险费，该保险费存在违法行为，通过捆绑的形式销售保险，前期我不知情。后期才发现。）年利率已经超过国家规定，甚至已经达到了年利率百分之40之多，和高利贷有什么区别，每回投诉万卡就让找保险公司协调，保险公司让找万卡协调，。且到2021年4月2日，本人已全部还清。共计还款9630元，多次强调给结清证明，一直未给出，说需要资金方开具，来回踢皮球。解决要求：退还多缴纳的保险费，并立即给出结清证明。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
