补充投诉
04-08 21:48:07
得物让在app中在线客服中沟通，但是得物客服并不解决问题，态度敷衍
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 12:33:59
已分配商家 得物App客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 12:33:59
发起投诉
04-08 11:55:54
卖家在订单交易时间内把货已经发送出去，但是没有填写订单编号，但是商品交易系统关闭，于是就联系了得物客服希望他们可以增加单号，他们态度恶劣，拖延不回复，敷衍了事，不给解决，在沟通过程中，对方一直在说查询中，但是我为对方描述完后，对方客服还在说一些我早都已经回复过的回答，对方客服可能根本就没有看我的描述，一直在含糊其辞。现在怀疑得物不处理这个问题就是为了扣除卖家的保证金！
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